如何联系信用局
您是否担心信用诈骗、身份盗窃，或如何掌控您的财务数据？我们将为您介绍如何联系三大主要信用局（包括电话联系）以获取所需的所有信用信息。然后，您可以使用像是
Avast One 的进阶隐私应用程式，来帮助保护您的敏感个人信息。
可用于 、、
可用于 、、
可用于
、、
可用于
、、
2023
编辑推荐
2022
顶级产品
这篇文章由 Anna Wratislav 编写
发布于 2023年5月5日
在申请贷款或信用之前，您可能需要联系主要的信用报告机构，以了解您信用报告中的信息。或者，您可能需要联系信用局以争议信用报告中的错误、要求安全冻结或设置欺诈警报。
本文包含：
在美国，主要有三家信用报告机构，收集您的信用信息并将其汇编成用于计算您的信用分数的信用报告。在您申请贷款或其他融资之前，您需要确保信用局拥有的所有信用信息都是准确的，以便贷款人能够决定是否给您出借贷款或信用条件。
在以下部分中，我们将指导您如何联系三大主要信用局：Equifax、Experian 和 TransUnion。
如何联系 Equifax
您可以访问官方的 Equifax 网站，以联系这家信用局处理与信用相关的问题，例如访问您的 Equifax信用报告和信用分数、争议信用报告上的错误、要求安全冻结，以及管理欺诈警报。Equifax 也提供电话支持和邮寄选项。
如何申请您的信用报告副本
根据联邦法律，您有权每 12 个月免费获得三大主要信用局（Equifax、Experian 和 TransUnion）的信用报告副本。以下是如何直接从
Equifax 获得您的报告的方法：
- 在线: 通过 获取您的信用报告。
- 电话: 致电 Equifax 客服电话 1-888-378-4329 ，他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点（东部时间），星期六至星期日上午 9 点至下午 6 点（东部时间）。
邮件: 下载、打印并填写 ，并邮寄到：
年度信用报告申请服务
PO Box 105281
- 亚特兰大，GA 30348-5281
如何获得您的信用分数
要获取您最新的 Equifax 信用分数，请在其网站上注册 Equifax Core Credit计划。这是一项免费服务，每月可访问您的信用分数和信用报告。注册后，您可以在您的 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore3.0 信用分数。
您的信用分数是一个三位数的数字，通常在 300 到 850
之间。数字越高，说明您拥有良好信用并能按时偿还债务或账单的可能性越高。信用分数是基于三大主要信用局提供的信用报告。
信用 报告
包含之前贷款的摘要、还款记录、信用限额和当前的信用余额。它还包含破产纪录、被追索账户及曾经查阅过您信用报告的贷款者名单。定期检查您的信用分数，以查看它随时间的变化情况。
一般查询和其他 Equifax 服务
对于一般查询和其他服务，我们建议 或拨打 1-888-EQUIFAX
(1-888-378-4329)。最新的 Equifax 联系信息可以在其网站上找到。
为您的 Equifax 信用报告争议错误
在获得 Equifax信用报告后，您可能想要争议不准确的信息或澄清不完整的信息。这可能是错误的账户号码、不正确的信用限额或贷款余额、未知账户或不正确的个人信息。请跟进任何错误，以便报告潜在的诈骗事件。
您可以通过以下三种方式争议 Equifax 信用报告中的信息：
- 在线: 登录您的 Equifax 帐户并 提交争议 。您可能需要上传支持您的报告的文件。
- 电话: 致电 Equifax，电话 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)。他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点（东部时间），星期六至星期日上午 9 点至下午 6 点（东部时间）。
邮件: 填写并打印 （可在 Equifax 网站上获得）。然后将其连同任何支持文件邮寄到以下地址：
Equifax 资讯服务有限责任公司
PO Box 740241
- 亚特兰大，GA 30374
安全冻结
安全冻结（也被称为 信用冻结
）可以阻止潜在贷款人访问您的信用报告。如果您怀疑自己可能成为身份盗窃的受害者，这样做可以防止您或他人以您的名义开设新信用账户，从而防止
或其他信用相关的身份诈骗。如果怀疑身份盗窃，请联系信用局并请求进行安全冻结。
下面是如何联系 Equifax 以请求安全冻结：
- 在线: 登录您的 Equifax 帐户并 对您的 Equifax 信用报告进行冻结 。
- 电话: 致电 Equifax 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)。他们的服务时间为星期一至星期五上午 9 点至晚上 9 点（东部时间），星期六至星期日 上午 9 点至下午 6 点（东部时间）。
邮件: 填写并打印 （可在 Equifax 网站上获得）。然后将其连同任何支持文件邮寄到以下地址：
Equifax 资讯服务有限责任公司
PO Box 105788
- 亚特兰大，GA 30348-5788
您可能还想在其他信用报告上进行安全冻结，因此别忘了联系其他两家主要信用局——Experian 和 TransUnion。
欺诈警报或身份盗窃
如果您知道或怀疑自己是
的受害者，请在您的信用报告上放置欺诈警报并 。欺诈警报告诉贷款人，您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，这使得其他人更难以您的名义开设未经授权的账户。
以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上设置欺诈警报的方法：
- 在线: 登录您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上设置警报 。
- 电话: 致电 Equifax 的专用欺诈警报服务热线 1-800-525-6285 ，可随时拨打。
邮件: 填写并打印 或 （可在 Equifax 网站上获得）。然后将其连同任何支持文件邮寄到以下地址：
Equifax 资讯服务有限责任公司
PO Box 105069
- 亚特兰大，GA 30348-5069
一旦您在某个信用局的信用报告上设置了欺诈警报，该信用局会向其他两家主要信用局发送请求，以便它们也在其信用报告上设置警报，因此您无需联系所有三个信用局。
选择不接收 Equifax 邮件名单
您可以通过单击电子邮件底部的 退订 连结来选择不接收 Equifax 的行销电子邮件。或者，登录您的 Equifax 帐户 并转到
我的帐号 > 隐私 > 设置 。在退订后，需 7 到 10 个工作日 Equifax 会更新其邮件名单。
如何联系 Experian
通过其官方网站或致电 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742) 联系
Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本，获取您的信用分数，或报告与信用相关的问题。
如何申请您的信用报告副本
使用 Experian 的会员入口，您可以每 30 天获得一份 免费的信用报告 。在注册 Experian 后，您还将获得信用监控，当
Experian 信用报告上有新活动时会提醒您。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联系信用局：1-888-EXPERIAN
(1-888-397-3742)。
如何获得您的信用分数
通过 Experian 会员入口，您还可以免费获得您的信用分数。Experian 使用 FICO Score 8 模型生成信用分数，这些分数是根据您的
Experian 信用报告数据。每个分数都附有与您的信用历史相关的风险因子列表，可以帮助解释为何您获得了该分数以及如何改善您的分数。
要获得您的 Experian 信用分数，请通过以下任一方式联系信用局：
- 在线: 在 创建帐户并请求您的免费信用分数。
- 电话: 致电 Experian 客服电话 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742) 。
一般查询和其他 Experian 服务
对于一般查询或其他 Experian 服务，请使用 。若有关于您的
Experian 会员的问题，请致电 1-866-617-1894 ，或联系 Experian 的
、，或致电 Experian 国家消费者帮助中心
1-888-397-3742 。
为您的 Experian 信用报告争议错误
如果您的信用报告中有不准确或缺失的数据，可能需要争议这些错误。您可以快速在 Experian 网站上开始新的争议，或通过登录您的会员帐户查看现有争议的状态。
要争议您信用报告中的错误，请使用以下任一选项：
- 在线: 登录您的 并在线提交争议，并扫描及上传所需的支持文档。
- 电话: 在获取您的 Experian 信用报告 后，您可以致电信用报告上的号码或致电 Experian 以 1-888-397-3742 提交争议。
邮件: 填写并打印 ，然后将其连同所需的支持文件邮寄到：
Experian
PO Box 4500
- 艾伦，TX 75013
安全冻结
通过 请求安全冻结可以限制对您的
Experian 信用报告的访问，从而防止他人以您的名义进行诈骗性信用申请。如果您怀疑您的个人信息已被窃取或泄露，这是一个很好的预防措施。
您还可以致电 Experian 客服电话 1-888-397-3742 。或写信到：
- Experian 安全冻结
- PO Box 9554
- 艾伦，TX 75013
书面请求的处理时间为 3 天，应包括以下信息：
- 名字、中间名和姓氏
- 当前地址及过去两年的所有地址
- 社会安全号码
- 出生日期
- 电话号码
- 签名
- 政府发出的身份证明文件副本，例如驾驶执照
- 显示您的姓名、当前邮寄地址和发票日期的水电煤或银行对账单副本
欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报与安全冻结不同，因为它不是限制对您信用报告的访问，而是通过增加一个 欺诈警报
来确保贷款人确认您的身份，然后再批准您的信用或贷款申请。将欺诈警报添加到您的信用报告可以帮助您防止与您个人信息相关的
。
要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报，请使用以下选项之一：
- 在线: 访问 Experian 网站的 部分，选择您希望请求的欺诈警报类型。
- 电话: 致电 Experian 1-888-397-3742 联系 Experian。
- 如果您在一个信用局的信用报告上放置了欺诈警报，那么它会自动应用于所有三家信用报告局。
选择不接收 Experian 邮件名单
在 Experian 网站创建帐户后，您可能会发现接收到了来自 Experian 的不必要的通讯，或是其他通过数据经纪人获得您信息的方。要选择不接收来自
Experian 的电子邮件、电话或邮件，请通过以下方式之一联系 Experian：
- 在线: 发送电子邮件至 。
- 电话: 致电 Experian 客服电话 1-402-458-5247 。
邮件: 写信至 Experian 邮寄地址：
Experian 行销服务
注意: 退订服务
- PO Box 80128
- 林肯，NE 68521
如何联系 TransUnion
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion最好的方式是创建一个免费帐户，或者使用 TransUnion 的客客服电话：1-800-888-4213 。
如何申请您的信用报告副本
您可以通过在线、电话或邮件请求免费的 TransUnion 信用报告。您可以每天在在线 TransUnion 服务中心访问您的信用报告。
以下是如何请求一份 TransUnion 信用报告的方法：
- 在线: 要每天免费获取 TransUnion 信用报告，请在 创建一个免费帐户。
- 电话: 致电 TransUnion 客服电话 1-800-888-4213 。
邮件: 将信件寄至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion LLC
消费者披露中心
- PO Box 1000
- 切斯特，PA 19016
在您的信件中，请明确说明您是在请求信用报告，并包含以下信息：
- 名字、中间名和姓氏
- 当前地址及过去两年的所有地址
- 社会安全号码
- 出生日期
- 当前雇主
- 电话号码
- 签名
如何获得您的信用分数
TransUnion 不提供免费的信用分数访问。当您联系信用局索取免费信用报告时，您可以选择购买信用分数信息的 一次性选项
。或者，TransUnion 提供一项受信任的信用监控订阅服务，提供信用分数的访问权限。
一般查询和 TransUnion 服务
TransUnion 提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和 TrueIdentity。您可以通过 TransUnion 网站了解更多这些服务的信息
_或致电：_ 1-855-681-3196。您还可以通过他们的 或
联系 TransUnion。
为您的 TransUnion 信用报告争议错误
对于 TransUnion 信用报告中的错误争议简单、免费且便捷，您可以通过在线 TransUnion 服务中心进行。TransUnion还提供通过电话或邮件提交争议的可能性。
以下是如何争议 TransUnion 信用报告中的错误的方法：
- 在线: 登录您的 TransUnion 帐户并选择 争议 方案。
- 电话: 立即拨打 1-800-916-8800 与 TransUnion 的争议专家联系，服务时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点（东部时间）。
邮件: 写信至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000
- 切斯特，PA 19016-2000
请确保在信中包含以下信息：
- 您的全名和地址
- 社会安全号码
- 出生日期
- 报告该项目公司的名称以及部分账户号码（来自您的信用报告）
- 您争议的原因
- 对您个人信息的任何更正（地址、电话号码等）
安全冻结
与其他信用局一样，冻结或解冻您的 TransUnion信用报告是免费且简单的在线操作。这是保护自己免受身份盗窃的好方法，且不会影响您的信用分数。您甚至可以在进行新的信用申请时暂时解除冻结，以便放款者在需要时访问您的信用报告。
以下是如何在您的 TransUnion 信用报告上设置安全冻结的方法：
- 在线: 登录您的 TransUnion 帐户并选择 信用冻结 方案。
- 电话: 致电 TransUnion 客服电话 1-800-916-8800 ，服务时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点（东部时间）和星期六至星期日上午 8 点至下午 5 点（东部时间）。
邮件: 将请求信件寄至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion
PO Box 160
- 伍德林，PA 19094
欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报是一种通知，告知贷款人您可能成为诈骗或身份盗窃的受害者，他们应在以您名义申请的贷款中核实您的身份。当您从一家信用局请求欺诈警报时，将自动通知其他主要信用报告机构。
要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初始欺诈警报 或 现役军人警报 ，请登录到 ，并选择 欺诈警报 选项。或者，拨打
TransUnion 欺诈受害者支援部门的电话 1-800-680-7289 。
要请求 延长欺诈警报 ，请向 TransUnion 提交以下信息：
- 您的全名
- 当前地址及过去两年的所有地址
- 社会安全号码
- 出生日期
- 电话号码
- 证明身份和地址的官方文件副本（可接受的文件清单在 TransUnion 网站上有提供）
- 您的身份盗窃报告
TransUnion 的邮寄地址为：
- TransUnion
- PO Box 2000
- 切斯特，PA 19016
选择不接收 TransUnion 邮件名单
避免您的名字出现在 TransUnion 和其他信用局的邮件名单中，最简单的办法是访问
或拨打 1-888-567-8688
。或者，若想选择不接收 TransUnion 的直邮，请写信至：
- TransUnion 退订请求
- PO Box 505
- 伍德林，PA 19094
使用实时监控系统保护您的信用资料
随著越来越多的活动在线上进行，数据泄露、信用诈骗和身份盗窃的风险也在增加。因此，我们的专家团队加强了
的安全保护，这是我们的综合安全应用，内建身份监控功能，随时警报您的个人资讯是否在泄露中暴露。
Avast One 的实时监控保护您的个人数据，并帮助您在帐户受到侵害时进行保护。现在就免费安装 Avast One，开始保护您的敏感数据。
可用于 、、
可用于 、、
可用于
、、
可用于
、、
FAQs
如何与信用局中的真正人员交谈？
您可以通过拨打他们的电话号码寻找信用局的真人，但请记住，您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。
以下是主要信用局的电话号码：
- Equifax: 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)
- Experian: 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
- TransUnion: 1-800-916-8800
如何联系这些局？
您可以通过访问网站、拨打客户服务电话或根据请求发送信件来联系三大主要信用报告机构——Equifax 、Experian
和TransUnion 。
Equifax
- 网站: equifax.com
- 电话: 1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)
- 邮件: 检查本文中 Equifax 部分获得请求的正确邮寄地址。
Experian
- 网站: experian.com
- 电话: 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
- 邮件: 检查本文中 Experian 部分获得请求的正确邮寄地址。
TransUnion
- 网站: transunion.com
- 电话: 1-800-916-8800
- 邮件: 检查本文中 TransUnion 部分获得请求的正确邮寄地址。
!
了解强大的在线数据安全
下载免费的
来扫描已知的数据泄露，看看您的密码是否遭到泄露获得无与伦比的在线保护。
可用于
、、
获取强大的在线数据安全
安装免费的
以扫描已知的数据泄露，查看您的密码是否泄露，并获取正确的在线保护。
可用于 、、
获取强大的在线数据安全
安装免费的
以扫描已知的数据泄露，查看您的密码是否泄露，并获取正确的在线保护。
可用于 、、
获取强大的在线数据安全
下载免费的
来扫描已知数据泄露，以查看您的密码是否泄露，并获取强化在线安全。
可用于
、、
